Condizioni generali di vendita

Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2026

1. Venditore

Il presente sito è edito da COMOCLO — Elyas Mhadjou, impresa individuale (micro-impresa), SIREN 932 787 732, 173 rue de Courcelles, 75017 Parigi, Francia. Telefono: 09 70 70 79 42. Contatto: contact@comocloshop.com.

2. Oggetto

Le presenti CGV disciplinano i rapporti contrattuali tra COMOCLO e ogni cliente che effettui un acquisto sul sito.

3. Prodotti

Gli articoli COMOCLO sono creazioni del nostro marchio, progettate e realizzate con cura a partire da materiali selezionati. Beneficiano della garanzia legale di conformità (art. L217-3 e seguenti del Codice del consumo francese) e della garanzia contro i vizi occulti (art. 1641 e seguenti del Codice civile francese).

4. Ordine

Il cliente conferma il proprio ordine cliccando sul pulsante recante la dicitura « ordine con obbligo di pagamento », ai sensi dell'articolo L.221-14 del Codice del consumo francese. Ogni ordine confermato comporta l'accettazione delle presenti CGV. Un'e-mail di conferma viene inviata all'indirizzo indicato.

5. Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse. IVA non applicabile, art. 293 B del CGI (venditore in regime di franchigia IVA). Pagamenti accettati: carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay e Google Pay, tramite il nostro fornitore di pagamento sicuro Stripe (crittografia SSL e autenticazione 3D Secure).

Quando viene annunciata una riduzione, il prezzo di riferimento barrato corrisponde al prezzo più basso praticato nei trenta giorni precedenti, ai sensi dell'articolo L.112-1-1 del Codice del consumo francese.

6. Spedizione

Consulti la nostra politica di spedizione. In assenza di indicazione della data, la consegna avviene entro trenta giorni dalla conclusione del contratto (art. L.216-1 del Codice del consumo francese).

7. Diritto di recesso

Dispone di 14 giorni dalla ricezione per esercitare il Suo diritto di recesso, senza motivazione né penali. Consulti la nostra pagina dedicata.

8. Garanzie legali

Garanzia legale di conformità: due anni dalla consegna, con esonero dalla prova del difetto per ventiquattro mesi su un bene nuovo. Ogni immobilizzo di almeno sette giorni si aggiunge alla durata di garanzia residua, e una messa a conformità mediante riparazione estende la garanzia di sei mesi (art. L.217-13). Garanzia per vizi occulti: due anni dalla scoperta del vizio, con scelta tra risoluzione della vendita e riduzione del prezzo (art. 1644 del Codice civile francese).

9. Legge applicabile e controversie

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, il cliente si rivolge in via prioritaria al servizio clienti, quindi può ricorrere gratuitamente al mediatore del consumo — si veda la pagina Mediazione. Conserva la facoltà di adire il tribunale del luogo in cui risiedeva alla conclusione del contratto o del luogo in cui si è verificato il danno (art. R.631-3 del Codice del consumo francese).