Klantenservice

Levering

Alle bestellingen worden binnen 24 uur op werkdagen klaargemaakt en verzonden. Wij leveren in de 27 landen van de Europese Unie.

Verzendopties

Standaard — gratis, zonder minimumbestelbedrag. Levering in 8 tot 12 werkdagen.
Rapide+ — € 6,99, gratis bij bestellingen vanaf € 110. Levering in 3 tot 5 werkdagen.
Express++ — € 9,99, gratis bij bestellingen vanaf € 280. Levering in 2 tot 3 werkdagen.

De gekozen verzendoptie en de prijs ervan worden getoond voordat u uw bestelling definitief bevestigt.

Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. U kunt uw pakket op elk moment volgen via uw klantaccount.

Maximale levertermijn en risico

Overeenkomstig artikel L.216-1 van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation) vindt de levering uiterlijk dertig dagen na het sluiten van de overeenkomst plaats. Het risico gaat over op het moment van de fysieke overhandiging van het pakket, overeenkomstig art. L.216-4 van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation).